Carrefour comenta ações usadas para se aproximar mais do seu público
Entrevistamos David Ortega, Gerente de Social Media & Customer Service do Carrefour, empresa cliente da Hi. Ele contou pra gente como o grupo atua no relacionamento com milhões de pessoas que passam pelos seus estabelecimentos pelo Brasil, considerando também o grande público que interage pelas redes sociais diariamente.
Integrações e Automação (RPA): a jornada do consumidor em digital
A integração de sistemas e automação de processos é uma dupla essencial para uma jornada mais conectada e uma melhor experiência do consumidor. Vamos falar melhor sobre isso a seguir!
Como enxergar o desenvolvimento do negócio através de 3 horizontes?
Meu nome é Lucas Steffen, sou Product Manager aqui na Hi, e hoje trago um tema bem interessante para falar com vocês: desenvolvimento do negócio através do modelo 3 horizontes! Não conhece esse framework? Ajudo você a entender.
4 conselhos do Grupo LEGO para manter a chama do momento memorável sempre acesa
Criar e manter momentos memoráveis com o cliente é um grande desafio, principalmente para grandes empresas, que já contam com muitos produtos lançados e têm o desafio constante de aquecer o mercado com novidades e encantamento.
